Questions fréquemment posées

On nous pose beaucoup de questions sur nos vacances à vélo, alors voici quelques réponses.

Si vous avez des questions auxquelles nous n'avons pas répondu ici, veuillez nous contacter.

Dois-je être en forme pour venir et rester avec vous ?

Alet-les-Bains se trouve dans les contreforts des Pyrénées donc par définition il y a beaucoup de collines autour du village. La plupart de nos balades font entre 60 et 120km avec environ 300-1000m de dénivelé. Tous les circuits peuvent être adaptés.

A quoi ressemble une journée à Base-Vélo ?

Le petit déjeuner est servi de 8h à 9h soit dans le jardin soit dans notre grande salle à manger.

Le briefing et les vérifications avant le départ commencent à 9h30 et nous visons à quitter la maison à 10h.

Chaque trajet comporte un arrêt café ou deux (c'est la loi !) et notre objectif est de revenir à la maison entre 15h et 17h selon la durée de l'aventure. Café, gâteaux et bières seront disponibles à votre retour.

Vous aurez tout le temps de profiter du jacuzzie, des jardins ou de vous promener dans le magnifique village médiéval avant le dîner à 20h.

Quel genre de nourriture servez-vous?

Tous nos aliments sont d'origine locale et fraîchement préparés dans notre cuisine et, dans la mesure du possible, nous utilisons des produits bio et fermiers. Nous répondrons à tous les besoins alimentaires.

Ai-je besoin de mon propre vélo ?

Nous savons que la plupart des gens préfèrent utiliser leur propre vélo et nous pouvons venir vous chercher avec votre vélo à l'aéroport. Cependant, si vous ne souhaitez pas apporter votre vélo, nous avons différentes options disponibles pour la location de vélos dans la région.

Ai-je besoin d'une assurance ?

Nous recommandons à tous les clients de souscrire une assurance voyage complète et aux voyageurs du Royaume-Uni de demander une carte d'assurance maladie mondiale.https://www.nhs.uk/using-the-nhs/healthcare-abroad/apply-for-a-free-uk-global-health-insurance-card-ghic/.

Puis-je amener mon animal de compagnie ?

La plupart de nos clients viennent et restent avec nous pour faire du vélo et seront absents la majeure partie de la journée. Pour cette raison, nous ne pouvons pas accepter les animaux domestiques.

Puis-je amener mes enfants ?

Si vos enfants ont plus de 16 ans, ils seront les bienvenus chez nous.